Incidentes e informes

Incidentes

Un incidente se abre cuando un monitor falla dos veces seguidas y se cierra solo cuando vuelve a responder bien. En Incidentes ves cada uno con su inicio, su duración y la causa detectada. Puedes filtrarlos por sistema, tipo (caída del sistema, operación o flujo de login), estado y duración mínima, ver el resumen por sistema y descargar el resultado en CSV.

Disponibilidad

La disponibilidad es el porcentaje del tiempo en que tu sistema funcionó. Solo cuentan como caída las fallas reales (no responde, error del servidor, falta el texto esperado); la lentitud no.

El detalle de la fórmula, con un ejemplo, está en Cómo calculamos la disponibilidad. En Disponibilidad ves la cifra general de todos tus sistemas y la de cada uno, por mes o en los últimos 7 o 30 días, y la puedes descargar en CSV.

Informe mensual

En Informes ves la disponibilidad del mes de cada sistema, sus incidentes y el tiempo total sin servicio. Puedes imprimirlo o guardarlo como PDF desde el navegador.