Preguntas frecuentes

¿Desde dónde revisan mi sitio?

Desde la red de monitoreo de TECDEX, fuera de tu red, como lo haría un visitante.

¿Puedo responder a los correos de aviso?

No: salen de una dirección que no recibe respuestas. Escríbenos a monitoreo@tecdex.net.

No me llegan los avisos

Revisa la carpeta de spam y agrega no-responder@monitoreo.tecdex.net a tus contactos.

¿Puedo monitorear un sistema interno o con usuario y clave?

Los monitores que creas en el portal revisan direcciones públicas. Para servicios web con credenciales, operaciones de negocio o sistemas internos, TECDEX ofrece el servicio Gestionado: escríbenos.

¿Cómo cambio el idioma?

Con ES | EN | PT al pie de cada página.

¿Cómo cierro la cuenta de un usuario?

Un administrador de tu empresa lo desactiva en Usuarios.