Perguntas frequentes

De onde vocês verificam meu site?

Da rede de monitoramento da TECDEX, fora da sua rede, como faria um visitante.

Posso responder aos e-mails de aviso?

Não: eles saem de um endereço que não recebe respostas. Escreva para monitoreo@tecdex.net.

Não estou recebendo os avisos

Confira a pasta de spam e adicione no-responder@monitoreo.tecdex.net aos seus contatos.

Posso monitorar um sistema interno ou que pede usuário e senha?

Os monitores que você cria no portal verificam endereços públicos. Para serviços web com credenciais, operações de negócio ou sistemas internos, a TECDEX oferece o serviço Gerenciado: fale conosco.

Como mudo o idioma?

Com ES | EN | PT no rodapé de cada página.

Como encerro a conta de um usuário?

Um administrador da sua empresa a desativa em Usuários.